Willkommen bei LuxeAtPlay +49 30 12345678

Vom Lastprofil zum optimierten Ablauf

1. Anforderungsanalyse

Gemeinsame Erfassung der Produktionsdaten, ERP-Schnittstellen und BDSG-relevanten Verarbeitungsprozesse beim Kunden.

2. Systemaudit & Latenzmessung

Bewertung der bestehenden Infrastruktur, Messung der aktuellen Antwortzeiten und Identifikation von Engpässen in der Ressourcenallokation.

3. Modulkonfiguration

Parametrierung der Optimierungsalgorithmen und Anbindung an die Middleware-Schicht unter Berücksichtigung der BDSG-Vorgaben zur Auftragsverarbeitung.

4. Integrationstest

Durchlauf eines Lasttests mit realen Datensätzen, Prüfung der Latenzschwellen und Validierung der Datenschutzprotokolle im Multi-Cloud-Setup.

5. Rollout & Monitoring

Stufenweise Aktivierung der Module im Produktivbetrieb, begleitet von Echtzeit-Überwachung der Systemauslastung und der Compliance-Kennzahlen.

6. Optimierungszyklus

Regelmäßige Analyse der Betriebsdaten, Anpassung der Algorithmen und Dokumentation der Ergebnisse für das nächste Audit nach ISO 27001.

Jeder Schritt wird durch ein dediziertes Protokoll dokumentiert und mit den BDSG-konformen Zugriffsrechten abgesichert. Die durchschnittliche Latenz pro Modul liegt unter 12 ms bei 95 % Auslastung.

Integrationsmodule für Ihre ERP-Umgebung

Unsere Middleware verbindet sich mit SAP S/4HANA, Microsoft Dynamics und Oracle. Die Datenübertragung erfolgt BDSG-konform mit einer Latenz unter 12 ms im Durchschnitt.

Modulübersicht anfordern

01

Ressourcenplaner

Weist Maschinen und Personal in Echtzeit zu – basierend auf Auftragslage und Auslastungsprognose.

02

Prozessoptimierung

Analysiert Fertigungsabläufe und schlägt Anpassungen vor, die Durchlaufzeiten um bis zu 18 % reduzieren.

03

Compliance-Prüfung

Protokolliert alle Datenzugriffe und erstellt automatisch die nach BDSG erforderlichen Verarbeitungsverzeichnisse.

04

Latenz-Monitor

Misst die Systemantwortzeiten zwischen ERP und Modulen – mit Alarm bei Überschreitung des Schwellwerts von 20 ms.

Ergänzende Bestimmungen und Haftungsausschlüsse

Diese Erläuterungen dienen der Klarstellung vertraglicher und technischer Rahmenbedingungen. Sie sind Bestandteil der Leistungsbeschreibung und schließen Fehlinterpretationen aus.

Die Middleware von LuxeAtPlay setzt eine SAP S/4HANA-Umgebung ab Release 2020 voraus. Für die Anbindung an Drittsysteme (z. B. Oracle JD Edwards) ist ein separater Adapter erforderlich. Die Netzwerklatenz zwischen Middleware und ERP-System darf 5 ms nicht überschreiten, andernfalls erhöht sich die Roundtrip-Zeit auf bis zu 18 ms. Alle Angaben beziehen sich auf Referenzhardware mit Intel Xeon Gold 6338 und 64 GB RAM.
LuxeAtPlay stellt für jeden Kunden ein separates Auftragsverarbeitungsverzeichnis (AVV) bereit, das die Verarbeitungstätigkeiten, Speicherorte und Zugriffsberechtigungen dokumentiert. Die Verschlüsselung erfolgt nach AES-256-GCM, die Schlüsselverwaltung liegt beim Kunden. Ein jährliches Audit durch eine zertifizierte Stelle (ISO 27001) ist im Wartungsvertrag enthalten. Abweichungen von der BDSG-Dokumentationspflicht werden im monatlichen Compliance-Report aufgeführt.
Für den hybriden Metaheuristik-Algorithmus wird eine maximale Entscheidungslatenz von 12 ms bei 95 Perzentil garantiert, gemessen unter einer Last von 10.000 parallelen Anfragen. Die Messung erfolgt auf der Referenzplattform (siehe Systemvoraussetzungen). Bei Überschreitung dieser Schwelle in drei aufeinanderfolgenden Messintervallen wird eine Gutschrift von 5 % des monatlichen Lizenzentgelts gewährt. Ausgeschlossen sind Latenzen durch Netzwerkstörungen außerhalb des LuxeAtPlay-Clusters.
Protokolliert werden ausschließlich Metadaten der Optimierungsaufträge: Zeitstempel, Auftragskennung, verarbeitete Ressourcenanzahl und Ergebnisstatus. Personenbezogene Daten werden nicht erfasst. Die Protokolle werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. nach § 257 HGB) besteht. Ein Export der Logs ist über das Admin-Dashboard jederzeit möglich. Die Speicherung erfolgt auf Servern in Frankfurt am Main (ISO 27001 zertifiziert).
Bei Änderungen der SAP-API (z. B. OData-Versionswechsel) informiert LuxeAtPlay den Kunden mindestens 30 Kalendertage vor dem geplanten Update. Die Anpassung der Middleware-Adapter ist im Wartungsvertrag enthalten, sofern der Umfang 5 Personentage nicht übersteigt. Darüber hinausgehende Anpassungen werden nach Aufwand berechnet (Stundensatz 195 €). Testläufe in der Sandbox-Umgebung sind vor dem Produktivgang verpflichtend.
Die Verfügbarkeit der LuxeAtPlay-Cloud-Plattform beträgt 99,5 % im Monatsdurchschnitt, gemessen an der Gesamtbetriebszeit. Bei Unterschreitung wird eine Servicegutschrift von 10 % des monatlichen Entgelts gewährt. Die Haftung für mittelbare Schäden (z. B. Produktionsausfälle durch verspätete Ressourcenzuteilung) ist auf die Höhe der in den letzten zwölf Monaten gezahlten Lizenzgebühren begrenzt. Höhere Gewalt, Cyberangriffe und behördliche Anordnungen sind ausgeschlossen.
Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies, damit die Website zuverlaessig funktioniert, grundlegende Auswahl merkt und nuetzliche Seiten erkannt werden. Sie koennen akzeptieren, ablehnen oder die Einstellungen pruefen.